아이폰 진동 안됨은 화면에는 알림이 뜨는데 몸체만 가만히 있는 증상으로 많이 검색됩니다. 소리를 꺼 두고 진동만으로 전화를 받는 사람일수록 체감이 큽니다. 반대로 키보드를 칠 때의 짧은 햅틱만 사라진 경우는 원인이 다릅니다.
한눈에 결론
아이폰 진동 안됨은 탭틱 엔진 고장보다 설정이 꺼져 있는 경우가 더 많습니다.
무음 모드에서만 안 울리면 설정 > 사운드 및 햅틱 > 햅틱에서 ‘무음 모드 시 재생’을 고르면 됩니다.
전화·알림이 화면에 보이는데 몸체만 안 떨리면 집중 모드나 앱별 알림 옵션을 먼저 봅니다.
키보드·잠금 해제까지 전혀 반응이 없으면 손쉬운 사용의 진동과 시스템 햅틱을 확인합니다.
무음 스위치를 앞뒤로 움직일 때도 진동이 없으면 그때 하드웨어를 의심합니다.
고장부터 의심하기 전에 증상 구분이 필요합니다. 아이폰은 벨 모드 진동, 무음 모드 진동, 시스템 햅틱, 손쉬운 사용의 전체 진동, 앱별 알림이 따로 움직입니다. 하나만 꺼져도 ‘진동이 죽었다’고 느끼기 쉽습니다.
진동이 전부 없는지, 특정 상황에서만 없는지부터 구분하기
같은 ‘아이폰 진동 안됨’이라도 원인 후보가 갈립니다. 아래 표에서 자기 증상에 가까운 줄을 먼저 고르면, 설정을 처음부터 다 건드리지 않아도 됩니다.
| 증상 | 먼저 볼 곳 | 가능성이 큰 원인 |
|---|---|---|
| 무음일 때만 진동 없음 | 사운드 및 햅틱 > 햅틱 | ‘무음 모드 시 재생’이 꺼짐 |
| 벨 모드일 때만 진동 없음 | 사운드 및 햅틱 > 햅틱 | 항상 재생이 아님 / 벨 모드 햅틱 꺼짐 |
| 특정 앱만 진동 없음 | 설정 > 알림 > 해당 앱 | 소리·햅틱이 앱에서 꺼짐 |
| 알림은 오는데 몸체만 안 떨림 | 제어 센터 > 집중 모드 | 방해금지·수면 등이 진동 억제 |
| 키보드·토글까지 전부 없음 | 손쉬운 사용 > 터치 > 진동 | 전체 진동 꺼짐 또는 시스템 햅틱 꺼짐 |
| 무음 스위치를 움직여도 무반응 | 재시작 후 동일하면 지원 | 탭틱 엔진 불량 가능성 |
30초 안에 할 수 있는 확인
- 제어 센터 왼쪽 위에 초승달이나 집중 모드 이름이 떠 있는지 봅니다.
- 측면 스위치가 있는 모델은 주황색이 보이는지 확인합니다. 주황색이면 무음입니다.
- 동작 버튼 모델은 제어 센터의 종 아이콘 또는 설정 > 사운드 및 햅틱의 무음 모드를 봅니다.
- 잠금 화면에서 스위치를 켜고 끌 때, 또는 키보드를 칠 때 짧은 반응이 있는지로 전체 진동과 알림 진동을 나눕니다.
알림 센터에는 문자가 쌓이는데 몸체만 안 떨리면, 모터보다 집중 모드나 앱 알림 옵션을 먼저 의심하는 편이 맞습니다. 반대로 어떤 조작에도 햅틱이 전혀 없으면 손쉬운 사용과 시스템 햅틱을 봐야 합니다.
무음 스위치·동작 버튼과 햅틱 설정이 어긋난 경우
아이폰은 모델에 따라 무음을 거는 방법이 다릅니다. 스위치가 있는 모델은 측면을 내리면 주황색이 보이고, 아이폰 15 프로 이후 동작 버튼 모델은 버튼을 길게 누르거나 설정에서 무음 모드를 켭니다. 무음이 켜져 있어도 진동까지 자동으로 켜지지는 않습니다.
Apple이 안내하는 무음 모드 진동
Apple 지원 문서 ‘iPhone이 무음 모드에서 진동하지 않는 경우’의 절차는 짧습니다.
- 설정에서 사운드 및 햅틱을 엽니다.
- 햅틱을 탭합니다.
- 무음 모드 시 재생을 선택합니다.
같은 화면의 선택지는 보통 항상 재생, 무음 모드 시 재생, 무음 모드 시 재생 안 함, 재생 안 함으로 나뉩니다. 무음으로 두고 진동만 쓰려면 ‘무음 모드 시 재생’ 또는 ‘항상 재생’이 맞습니다. ‘재생 안 함’이면 벨이 울릴 때도 진동이 없습니다.
벨소리·문자 음의 개별 패턴
전역 햅틱을 켜도 특정 알림만 안 떨릴 수 있습니다. 설정 > 사운드 및 햅틱 > 벨소리 또는 문자 음으로 들어간 뒤, 상단의 햅틱(또는 진동)이 ‘없음’인지 확인합니다. ‘없음’이면 그 알림은 소리만 나고 몸체는 움직이지 않습니다. 기본 패턴이나 새 진동 만들기로 바꾸면 바로 테스트할 수 있습니다.
연락처마다 벨소리와 진동을 따로 둔 경우도 있습니다. 한 사람에게만 진동이 없다면 전화 앱의 그 연락처 편집 화면을 봅니다.
집중 모드와 앱 알림이 진동만 막는 경우
방해금지, 수면, 업무, 운전 같은 집중 모드는 알림을 화면에는 남기고 소리와 진동만 막을 수 있습니다. 그래서 ‘문자는 왔는데 왜 안 울리지’라는 증상이 생깁니다. Apple도 무음 모드 진동 안내에서 방해금지 모드를 같이 확인하라고 적습니다.
집중 모드 끄는 방법
- 화면 오른쪽 위에서 아래로 쓸어 제어 센터를 엽니다.
- 집중 모드를 탭합니다.
- 방해금지 모드가 강조돼 있으면 다시 탭해 끕니다. 다른 모드도 같이 확인합니다.
자동화 일정으로 집중 모드가 매일 저녁에 켜지도록 둔 경우도 많습니다. 설정 > 집중 모드에서 각 모드의 일정과 ‘알림 허용’ 목록을 봅니다. 전화만 진동이 필요하면 그 모드에서 전화를 허용하면 됩니다. 모드를 아예 끄는 것보다 허용 목록을 고치는 편이 생활 패턴에 맞습니다.
앱 하나만 안 떨릴 때
카카오톡, 문자, 메일처럼 앱마다 알림 스타일이 다릅니다. 설정 > 알림에서 해당 앱을 연 뒤 알림 허용이 켜져 있는지, 소리나 햅틱이 꺼져 있는지 봅니다. 앱 안의 자체 알림 설정도 한 번 더 확인합니다. 아이폰 설정은 켜져 있는데 앱에서 미리 알림만 켜 두고 진동을 끈 경우가 있습니다.
손쉬운 사용·시스템 햅틱이 전체를 끈 경우
설정 한 곳이 모든 진동을 막을 수 있습니다. Apple 사용 설명서는 진동을 완전히 끄려면 설정 > 손쉬운 사용 > 터치에서 진동을 끄라고 안내합니다. 반대로 말하면, 이 스위치가 꺼져 있으면 전화·알림뿐 아니라 긴급 알림용 진동까지 멈춥니다.
- 설정 > 손쉬운 사용 > 터치로 이동합니다.
- 진동이 켜져 있는지 확인합니다. 꺼져 있으면 켭니다.
시스템 햅틱은 설정 > 사운드 및 햅틱 화면 아래쪽에 있습니다. 이 항목이 꺼지면 잠금 해제, 스위치 조작, 키보드 입력처럼 짧은 반응이 사라집니다. 전화 진동과 헷갈리기 쉬우니, ‘알림만 없는지’와 ‘조작 반응까지 없는지’를 나눠 보면 됩니다.
키보드만 반응이 없다면 같은 화면의 키보드 피드백에서 햅틱만 꺼져 있는 경우가 많습니다. 이 상태는 고장이 아닙니다. 타자 반응만 다시 켜면 됩니다.
소프트웨어 문제와 하드웨어 문제를 나누는 확인법
하드웨어가 살아 있는지 보는 방법
스위치가 있는 모델은 벨/무음 스위치를 앞뒤로 빠르게 움직여 봅니다. 전환되는 순간에 짧은 진동이 있으면 탭틱 엔진은 동작합니다. 동작 버튼 모델은 무음 모드를 켜고 끌 때, 또는 설정 > 사운드 및 햅틱 > 벨소리 > 햅틱에서 ‘새 진동 만들기’를 눌러 손가락으로 패턴을 그려 봅니다. 미리듣기에서 몸체가 움직이면 하드웨어 문제는 뒤로 미뤄도 됩니다.
아무 조작에도 반응이 없고, 떨어뜨리거나 물에 젖은 직후부터 증상이 시작됐다면 설정만으로 돌아오기 어렵습니다. 이 경우에는 아래 재시작까지 한 뒤 Apple 지원이나 서비스 센터에서 진단을 받는 편이 맞습니다.
재시작과 소프트웨어 업데이트
설정이 맞는데도 간헐적으로 멈추면 재시작이 먼저입니다. 일반 재시작은 측면 버튼과 볼륨 버튼 중 하나를 길게 눌러 슬라이더로 종료한 뒤 다시 켭니다. 강제 재시작은 아이폰 8 이후 기준으로 볼륨 높이기 짧게, 볼륨 낮추기 짧게, 측면 버튼을 Apple 로고가 보일 때까지 길게 누릅니다. 데이터는 지워지지 않습니다.
설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 iOS가 있으면 설치합니다. 진동 관련 문제는 보통 설정 실수가 더 흔하고, 업데이트만으로 고쳐진다는 공식 단정은 없습니다. 다만 오래된 버전에서만 재현되는 버그라면 업데이트가 전제 조건이 됩니다.
그래도 안 되면 설정 재설정부터 수리까지
여기까지 했는데도 아이폰 진동 안됨이 계속되면 범위를 넓힙니다. 순서는 데이터 손실이 적은 쪽부터입니다.
- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정. 사진과 앱은 남고, 와이파이·집중 모드·햅틱 같은 설정만 초기값으로 돌아갑니다.
- 재설정 후 사운드 및 햅틱, 손쉬운 사용 진동을 다시 확인합니다. 백업 복원 과정에서 이전 설정이 되살아날 수 있습니다.
- 그래도 무음 전환·새 진동 만들기에서 반응이 없으면 Apple 지원 앱이나 공인 서비스에서 하드웨어 점검을 받습니다.
모든 설정 재설정은 데이터가 지워지지는 않지만, 홈 화면 배치와 네트워크 암호를 다시 넣어야 합니다. 백업을 먼저 두는 편이 안전합니다. 수리 전에는 케이스가 측면 스위치를 눌러 고정하고 있는지도 봅니다. 스위치가 무음에 걸린 채 움직이지 않으면 설정과 무관하게 같은 증상이 납니다.
지금 바로 따라 할 순서
| 순서 | 확인 | 기대 결과 |
|---|---|---|
| 1 | 집중 모드 끄기 | 화면 알림과 함께 진동이 돌아옴 |
| 2 | 햅틱을 무음 모드 시 재생 또는 항상 재생 | 무음 상태에서 전화·문자가 진동함 |
| 3 | 시스템 햅틱·손쉬운 사용 진동 켜기 | 키보드, 스위치, 잠금 해제 반응이 돌아옴 |
| 4 | 벨소리·문자 음 햅틱이 ‘없음’인지 확인 | 해당 알림만 다시 진동함 |
| 5 | 재시작 후 무음 스위치/동작 버튼 테스트 | 전환 순간에 짧은 진동이 느껴지면 하드웨어는 정상 |
대부분의 경우는 1~3번에서 끝납니다. 4번까지 왔는데도 스위치 테스트에 반응이 없으면 5번에서 하드웨어와 소프트웨어를 가르고, 필요하면 설정 재설정과 지원으로 넘어가면 됩니다.
누구에게 필요한가
필요: 무음으로 두고 전화·메시지를 진동으로만 확인하는 사람, 화면은 켜지는데 주머니에서 전화를 놓치는 사람, 동작 버튼으로 무음을 바꾸는 사람.
급하지 않음: 벨소리로 모든 알림을 듣는 사람, 키보드 햅틱만 없는 사람, 충격·침수 직후부터 진동이 완전히 사라진 사람(설정 확인 후 지원이 더 빠름).
자주 나오는 오해
무음 모드를 켜면 진동이 자동으로 켜진다고 생각하는 경우가 많습니다. Apple 설명서도 무음 모드에서는 벨소리와 알림음이 나오지 않지만, 진동은 꺼지지 않을 수 있다고만 적습니다. ‘꺼지지 않을 수 있다’는 말은 설정에 따라 켜질 수도, 꺼질 수도 있다는 뜻입니다.
알람이 무음에서도 소리 난다고 진동까지 정상이라고 단정할 수는 없습니다. 시계 알람과 일부 미디어, 긴급 알림은 무음 모드와 별도로 동작합니다. 알람이 울린다고 탭틱 엔진이 정상이라고 보기는 어렵고, 반대로 알람만 울린다고 알림 진동 설정이 정상이라고 보기도 어렵습니다.
배터리 저전력 모드만으로 진동이 완전히 꺼지지는 않습니다. 저전력 모드에서 일부 백그라운드 동작이 줄어 알림이 늦어질 수는 있지만, 햅틱 스위치를 대체하지는 않습니다.
같이 자주 묻는 상황
아이폰 15 프로처럼 동작 버튼만 있는 기기도 확인 순서는 같습니다. 다만 주황색 스위치를 눈으로 확인하는 대신, 제어 센터의 무음 아이콘이나 설정 > 사운드 및 햅틱의 무음 모드를 봐야 합니다. 동작 버튼이 카메라나 손전등으로 바뀌어 있으면 무음 전환 자체가 안 되므로, 버튼을 무음으로 둘지부터 정합니다.
애플워치를 끼고 있으면 알림이 워치로 넘어가 아이폰 몸체가 덜 움직이는 느낌이 납니다. 아이폰에서 진동이 필요한 알림은 워치의 알림 미러링과 아이폰 앱 알림을 같이 봅니다. 두꺼운 케이스나 카드 수납 케이스는 진동을 약하게 만들어, 설정은 정상인데도 ‘안 된다’고 느껴질 수 있습니다. 케이스를 벗긴 뒤 스위치 테스트로 한 번 비교하면 됩니다.
확인에 사용한 자료
- Apple 지원, iPhone이 무음 모드에서 진동하지 않는 경우 (문서 게시 2026-07-28)
- Apple 지원, iPhone에서 진동 끄기
- Apple 지원, iPhone 사운드 및 진동 변경하기
- Apple 지원, iPhone 무음으로 설정하기
메뉴 이름은 iOS 버전과 모델에 따라 조금 다를 수 있습니다. 작성 시점에 Apple 한국어 지원 페이지에서 확인한 표기를 우선했습니다.